Help Center FAQ
Risposte alle domande più frequenti
Al momento il checkout accetta spedizioni soltanto in Italia. Per richieste aziendali o forniture particolari all'estero, contattaci prima dell'ordine.
Gli ordini vengono normalmente preparati entro 1 giorno lavorativo. Per le spedizioni nazionali la consegna stimata è da 1 a 4 giorni lavorativi, salvo ritardi del corriere o periodi di particolare affluenza.
Conservalo a temperatura ambiente, lontano da fonti di calore e sbalzi termici. Prima di servirlo, lascialo riposare nella confezione a temperatura ambiente.
Conservalo in un luogo fresco e asciutto, evitando il frigorifero e gli sbalzi di temperatura. Dopo l'apertura, richiudi accuratamente la confezione.
Sì, quando disponibili sono indicati nel catalogo. Prima dell'acquisto verifica sempre ingredienti, allergeni e informazioni riportate nella scheda del singolo prodotto.
Le condizioni cambiano in base alla tipologia di prodotto e al motivo della richiesta. Consulta l'Informativa su Resi e Rimborsi e contattaci prima di effettuare qualsiasi spedizione di restituzione.
Possiamo verificare la modifica soltanto se l'ordine non è ancora stato preparato o affidato al corriere. Contattaci il prima possibile indicando il numero d'ordine.
Iscriviti alla newsletter per conoscere le promozioni attive. L'eventuale codice e le relative condizioni vengono comunicati al momento dell'iscrizione.
Puoi anche scriverci a info@latrusciatipicosiciliano.com oppure chiamarci al +39 351 6597239.
Sì. Il ritiro presso la sede è gratuito. La consegna locale è disponibile soltanto per gli indirizzi abilitati dal checkout nell'area di Messina e in alcuni comuni limitrofi.
Il checkout mostra i metodi di pagamento effettivamente disponibili per il tuo ordine, tra cui carte e altri sistemi elettronici supportati da Shopify.
Dopo la spedizione riceverai un'email con il codice di tracciamento. Puoi usare il collegamento presente nella comunicazione del corriere o contattarci in caso di difficoltà.